Dernière mise à jour 1er avril 2024

Allegion Plc., ses filiales et ses sociétés affiliées (collectivement « Allegion », « nous », « notre », « nos ») s’engagent à assurer l’accessibilité à tous les utilisateurs de notre site Web et de nos propriétés numériques. Nous nous efforçons d’offrir une expérience en ligne inclusive et transparente, et bien que nos efforts soient continus, nous travaillons continuellement à rendre notre site Web et nos propriétés numériques accessibles et conviviaux pour tous.  

Normes et lignes directrices 

Notre site Web respecte les Règles pour l’accessibilité des contenus Web 2.1, aux niveaux A et AA (5 juin 2018), publiées par le World Wide Web Consortium, disponibles à l’adresse www.w3.org/TR/WCAG/, un ensemble de normes internationalement reconnu pour rendre le contenu Web plus accessible. Nous examinons et testons régulièrement notre site Web et nos propriétés numériques pour nous assurer de leur conformité à ces règles. 

Caractéristiques d’accessibilité 

Voici quelques-unes des fonctionnalités d’accessibilité que nous avons mises en œuvre sur notre site Web :   

• Texte de remplacement : Nous utilisons du texte de remplacement descriptif pour tous les éléments non textuels comme les images, les vidéos, les icônes et les boutons, ce qui permet aux lecteurs d’écran de transmettre leur signification aux utilisateurs malvoyants 
• Navigation avec le clavier : Notre site Web peut être utilisé à l’aide d’un clavier uniquement, ce qui permet aux personnes qui ne peuvent pas utiliser une souris ou un autre dispositif de pointage de naviguer et d’interagir avec notre site Web et nos propriétés numériques. 
• Disposition claire et uniforme : Nous maintenons une disposition cohérente et intuitive à l’échelle de notre site Web et de nos propriétés numériques, ce qui facilite leur navigation et leur compréhension pour les utilisateurs ayant une déficience cognitive. 
• Sous-titres et transcriptions : Les vidéos sur notre site Web et dans nos propriétés numériques sont accompagnées de sous-titres ou de transcriptions, ce qui permet aux utilisateurs sourds ou malentendants d’accéder aux renseignements présents dans les vidéos. 
• Texte redimensionnable : Les utilisateurs peuvent ajuster la taille du texte sur notre site Web en fonction de leurs préférences en utilisant la fonctionnalité de zoom intégrée du navigateur. 

Amélioration continue 

Nous nous engageons à déployer des efforts continus pour améliorer l’accessibilité sur notre site Web et dans nos propriétés numériques. Il s’agit notamment d’effectuer régulièrement des vérifications de l’accessibilité, de solliciter les commentaires des utilisateurs et de collaborer avec des experts en matière d’accessibilité pour mettre en œuvre des pratiques exemplaires. 

Contenu de tiers 

Bien que nous nous efforcions d’assurer l’accessibilité sur toutes les parties de notre site Web et dans nos propriétés numériques, il peut arriver que le contenu de tiers, comme les vidéos intégrées ou les fils de médias sociaux, ne respecte pas entièrement nos normes d’accessibilité. Si vous avez des questions concernant ce contenu tiers, n’hésitez pas à communiquer avec, comme indiqué ci-dessous. 

Contactez-nous 

Si vous rencontrez des obstacles à l’accessibilité lorsque vous utilisez notre site Web ou accédez à nos propriétés numériques, ou si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pouvons améliorer davantage l’accessibilité, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien à la clientèle. Nous nous engageons à offrir une expérience en ligne inclusive et agréable à tous nos clients, et nous vous remercions de votre soutien pour atteindre cet objectif.

Vous rencontrez des difficultés pour passer une commande ou avez besoin d'aide avec une commande existante ?